
Conseiller / Conseillère clientèle en assurances
Emploi Assurances
Narbonne, 11, Aude, Occitanie
Description du poste : En tant que Conseiller Client chez AXA H/F, vous serez le contact privilégié de nos clients. Votre mission principale sera de leur fournir des conseils personnalisés sur nos produits d'assurance et de banque, tout en veillant à leur satisfaction et fidélité. Vos missions : - Répondre aux appels clients et les orienter vers les solutions qui correspondent à leurs besoins en assurance et banque. - Conseiller nos clients sur nos produits et services (assurance auto, santé, épargne, crédit, etc.). - Proposer des solutions adaptées et offrir une expérience client de haute qualité. - Participer à l'amélioration continue de notre service client pour garantir toujours plus de satisfaction. - Sens du service client et esprit de collaboration. - Dynamisme, réactivité et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément. - Esprit d'analyse, autonomie, et rigueur. - Une véritable empathie pour comprendre les besoins des clients.